会话保持
维持登录状态和专区入口的有效性。清除后需要重新登录才能查看专属内容。
ROR电竞站 · 个人信息处理说明
这份政策对应 ROR电竞站 主站、客户端 CN 的四个版本、季后赛专区,以及电子竞技专区注册和进入信息查询的使用过程。它写明了我们会收集哪些信息、每一项用来做什么、保留多长时间,以及你随时可以要求查询、更正或删除的方式。正准备注册专区或者第一次安装客户端的玩家,可以先看与操作最相关的第二、第三、第四章。
你在 ROR电竞站 主站浏览赛程、在客户端 CN 观看直播回放、进入季后赛专区查看选手与战报,或者完成电子竞技专区注册时,涉及的信息处理都按本章列出的范围进行。覆盖的客户端版本包括 Windows、macOS、Android 与 iOS 四个平台。
手机号用于建立账号并完成登录校验,是注册电子竞技专区的必要信息。兴趣标签、订阅设置、通知权限这些内容由你自行决定是否填写或开启,跳过它们不影响浏览赛程和专区栏目。
我们在提供服务所必需的范围内使用这些信息,具体包括:
我们不会出售你的个人信息。为完成上述目的,部分环节会由受托的服务提供方按我们的要求处理信息,处理范围限于交付该项服务所必需的内容,并受保密约定约束。依据法律法规规定或有权机关依法提出的要求,我们可能提供必要的信息。
为了让你在多次访问之间保持登录状态和个人偏好,我们会在浏览器与客户端中使用 Cookie 及类似的本地存储技术,用途分为三类。
你可以在浏览器或系统设置中清除 Cookie 并关闭本地存储。清除之后,部分偏好会恢复默认,需要重新登录,赛程查询与专区浏览仍可正常使用。访问统计类日志不用于识别你个人的身份特征。
对于服务过程中处理的你的个人信息,你可以随时行使下列权利:
以上请求可以通过客服邮箱 email@esports-ror.com.cn 提交,请在邮件中注明账号手机号与具体诉求。我们在工作日 9:00-18:00 处理,常见请求一般在 2 小时内给出首次回复。如果你的问题涉及客户端接入或专区注册的技术环节,也可以在 咨询通道 一并说明。
注销完成后,与该账号关联的赛程订阅和版本提醒会同时停止推送。你仍然可以在未登录状态下浏览赛程、积分和战报栏目,需要订阅时重新注册即可。
兴趣标签、订阅设置这类内容可以单独删除,不影响账号登录和赛程查询。手机号是登录的必要信息,删除后账号将无法继续使用,等同于提交注销申请。
通过客服邮箱提交更换申请,并说明原手机号与拟更换的号码。为确认是本人操作,我们会要求完成一次新的验证码校验。
账号信息在服务关系存续期间保留。账号注销后,除法律法规要求继续留存的部分外,我们会在合理期限内完成删除或匿名化处理,不再用于日常业务。
在安全措施方面,账号体系采用分层权限管理,只有承担对应职责、在必要范围内的岗位人员可以接触相关信息。数据在网络传输过程中采用加密方式,客户端与服务端之间的交互同样受此保护。我们会持续检查账号异常登录和接口访问情况,发现风险时通过站内提示或客服渠道及时提醒你。
我们按照《中华人民共和国个人信息保护法》等适用于中国大陆地区的法律法规处理个人信息。如果你在公共设备上登录客户端 CN,使用结束后请主动退出登录;如发现账号在陌生设备上出现登录记录,请第一时间通过客服邮箱告知我们。